Unser LaGastro Kundenservice steht Ihnen bei allen Fragen und Problemen nach dem Kauf zur Seite.

• Technischen Defekt melden
  Sie möchten einen technischen Defekt Ihres Artikels in der Garantiezeit melden?
  
  Bitte downloaden Sie unsere Mängelanzeige, füllen sie vollständig aus und schicken uns diese per E-Mail oder Briefpost.
  Sie können auch unser Upload-Formular verwenden und uns eine ausgefüllte, eingescannte Mängelanzeige senden.
  Download Mängelanzeige
  Nach Eingang der Mängelanzeige prüfen wir den für Sie gültigen Garantietyp (Gewährleistung, Ersatzteilgarantie, Vollgarantie, Herstellergarantie) und werden Sie umgehend über die nächsten Schritte informieren.
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• Transportschaden melden
  Sie möchten einen Schaden Ihres Artikels nach der Lieferung melden?
  

  Bitte downloaden Sie unsere Schadensanzeige, füllen sie vollständig aus und schicken uns diese per E-Mail oder Briefpost.
  Sie können auch unser Upload-Formular verwenden und uns eine ausgefüllte, eingescannte Schadenszeige senden.

  Download Schadenanzeige

  Um eine entsprechende Beweissicherung gewährleisten zu können empfehlen wir, den Schadensunterlagen unbedingt Fotos der beschädigten Ware und der verwendeten Transportverpackung beizufügen.
  Sie können mehrere Fotos hochladen, aber maximal 20MB.

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  Upload FotosUpload Fotos

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  Wir weisen Sie zudem darauf hin, dass in jedem Fall die vollständige Verpackung und die beschädigte Ware bis zum Abschluss der Schadensregulierung aufgehoben werden muss. Nach Eingang der Schadensunterlagen werden Sie über den weiteren Verlauf der Bearbeitung informiert.

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• Öffnungszeiten Geschlossen

  Verkauf
  Fragen zu Artikeln oder eine Bestellung aufgeben
  (Mo-Fr 9-18 Uhr)

  Ankauf
  Einen Artikel oder Inventar verkaufen
  Mo-Fr 10-17 Uhr

  Support
  Technischen Defekt oder Schaden melden
  Mo-Fr 10-17 Uhr

  Logistik
  Fragen zur Lieferung
  Mo-Fr 10-17 Uhr

  Buchhaltung
  Fragen zu Ihrer Rechnung
  Mo-Fr 10-16 Uhr