Willkommen!
Als LaGastro-Kunde haben Sie die Möglichkeit, unsere Abteilungen, Spezialisten und Führungskräfte entweder telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren.
Wir freuen uns auf Sie.
Sie möchten einen technischen Defekt Ihres Artikels in der Garantiezeit melden?
Bitte downloaden Sie unsere Mängelanzeige, füllen sie vollständig aus und schicken uns diese per E-Mail oder Briefpost. Sie können auch unser Upload-Formular verwenden und uns eine ausgefüllte, eingescannte Mängelanzeige senden.
Nach Eingang der Mängelanzeige prüfen wir den für Sie gültigen Garantietyp (Gewährleistung, Ersatzteilgarantie, Vollgarantie, Herstellergarantie) und werden Sie umgehend über die nächsten Schritte informieren.
Sie möchten einen Schaden Ihres Artikels nach der Lieferung melden?
Bitte downloaden Sie unsere Schadensanzeige, füllen sie vollständig aus und schicken uns diese per E-Mail oder Briefpost. Sie können auch unser Upload-Formular verwenden und uns eine ausgefüllte, eingescannte Schadenszeige senden.
Um eine entsprechende Beweissicherung gewährleisten zu können empfehlen wir, den Schadensunterlagen unbedingt Fotos der beschädigten Ware und der verwendeten Transportverpackung beizufügen. Sie können mehrere Fotos hochladen, aber maximal 20MB.
Wir weisen Sie zudem darauf hin, dass in jedem Fall die vollständige Verpackung und die beschädigte Ware bis zum Abschluss der Schadensregulierung aufgehoben werden muss. Nach Eingang der Schadensunterlagen werden Sie über den weiteren Verlauf der Bearbeitung informiert.
Diese Dokumente wurden im Adobe PDF-Format erstellt. Sollten Sie diese Dokumente nicht öffnen können haben Sie die Möglichkeit sich kostenlos den Adobe Acrobat Reader aus dem Internet zu laden http://www.adobe.de/products/acrobat/readstep.html oder aber über unseren Service diese Dokumente per Fax oder Brief anzufordern.
Verkauf
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Welche Zahlungsarten gibt es?
Lagastro bietet Ihnen verschiedene an Zahlungsarten. Wählen Sie Ihre gewünschte Zahlungsart einfach im laufenden Bestellvorgang aus.
Bei uns können Gewerbetreibende, öffentliche und staatliche Einrichtungen, Krankenhäuser, Schulen, Kindergärten, Universitäten und Institute etc. innerhalb der Bundesrepublik Deutschland - nach erfolgreicher Überprüfung durch Creditreform - auf Rechnung bestellen. Die Zahlungsart wird Ihnen dann automatisch im Bestellvorgang angezeigt. Das Zahlungsziel beim Kauf auf Rechnung beträgt bis 30 Tage ohne Aufpreis. (Bei telefonischer Bestellung bis 60 Tage gegen 4,9% Gebühr möglich)
Größere Anschaffungen können Sie ganz bequem kaufen und ganz nach Ihren Bedürfnissen jetzt über 3, 6, 12 oder 24 Monate in Raten bezahlen. Eine Sondertilgung oder vorzeitige Rückzahlung ist jederzeit und ohne Aufschlag möglich. Ihr Antrag wird online und in Echtzeit geprüft – ohne Wartezeit und ohne Umwege zur Post oder zur Bank. In Ihrem PayPal-Konto können Sie Ihre Ratenzahlungsvereinbarung jederzeit anschauen und herunterladen.
So einfach zahlen Sie mit PayPal in Raten.
1. Wählen Sie PayPal als Zahlungsmittel.
2. Prüfen Sie, ob PayPal Ratenzahlung in Ihrem PayPal-Konto als Zahlart verfügbar ist.
3. Wenn PayPal Ratenzahlung angezeigt wird: einfach auswählen, 3, 6, 12, oder 24 Monatsraten festlegen und bestätigen.
4. Stimmen Sie der Kreditwürdigkeitsprüfung zu und akzeptieren Sie die Ratenzahlungsvereinbarung.
5. Beantragen Sie verbindlich PayPal Ratenzahlung und bestätigen Sie abschließend den Kauf – fertig!
* Vorbehaltlich Kreditwürdigkeitsprüfung
Mit dem Klarna Ratenkauf können Sie die Kosten Ihrer Bestellung in bis zu 36 monatliche Ratenzahlungen aufteilen.
So funktioniert’s:
1. Wählen Sie beim Bezahlen die Option In Raten bezahlen.
2. Wählen Sie den Zahlungsplan, der Ihnen passt.
3. Folgen Sie den Schritten und geben Sie Ihre Daten ein.
Sie erfahren sofort, ob wir Ihnen den Ratenkauf anbieten können oder nicht.
Sobald wir Ihre Bestellung versenden, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit Ihrem Zahlungsplan.
Sie können problemlos die Ware in unserer Filiale vor Ort in bar bezahlen, oder wir bringen Ihre Sendung und Sie bezahlen bequem in bar bei Anlieferung. (Höchstbestellwert 5000€, Nachnahmegebühr 3%)
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse wird der Versand umgehend nach Zahlungseingang auf unserem Konto ausgeführt. Sie erhalten von uns per E-Mail eine Nachricht, wenn die Zahlung eingegangen ist und die Ware an Sie versendet wurde. Bitte überweisen Sie den Zahlungsbetrag innerhalb von 1 Woche auf unser Konto.
Wir akzeptieren Kreditkarten von Visa, American Express, MasterCard. Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt bei Abholung der Ware oder über die Abwicklung mit Paypal ohne dass Ihre Kreditkartendaten bei uns gespeichert werden.
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Wir akzeptieren Zahlungen über die gespeicherten Daten Ihres Amazon-Kontos und bieten Ihnen einen schnellen und bequemen Express-Checkout mit Amazon Login & Pay.
Mit Klarna können Sie noch während Ihrer Bestellung bequem über Ihr Online-Banking-Konto überweisen. Wir erhalten nach Abschluss eine Echtzeitbestätigung und können so Ihre Ware umgehend versenden.
Für alle Nutzer von Apple-Geräten bieten wir auch die sichere Zahlungsmethode Apple Pay an. Prüfen Sie ganz einfach, ob Ihre Bank Apple Pay anbietet und hinterlegen Sie ihre Bankkarte im Wallet auf Ihrem Apple-Gerät. Im Check-Out können Sie nun Apple Pay wählen und ganz einfach damit bezahlen. Sicher, schnell, einfach. Ihre Einkäufe und Daten bleiben selbstverständlich privat.
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